本網(wǎng)訊　前不久，馬廟鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組組長李艷收到磨塘村社情民意驛站信息，有群眾反映磨塘村高標準農(nóng)田建設(shè)項目溝渠施工存在排水不暢問題。李艷馬上帶領(lǐng)聯(lián)絡(luò)組成員趕到施工現(xiàn)場，跟施工方負責人一起查看了溝渠現(xiàn)狀。聯(lián)絡(luò)組成員通過跟施工方協(xié)商，提出整改意見：溝渠的坡降要合理，以便水流順暢；另外溝渠勾縫部分脫落需要修補；壓頂蜂窩面需要重新磨平處理；要求施工方嚴格按高標準農(nóng)田規(guī)范，舉一反三，自檢自查，避免類似問題發(fā)生。該意見被施工方采納，并及時落實。

　　“我們結(jié)合‘宜協(xié)商·寧來談’協(xié)商品牌，提出‘馬商辦’機制，就是群眾無小事，能辦‘馬商辦’，辦就辦好，讓群眾滿意。”李艷說。

　　因受連續(xù)暴雨天氣影響，去年7月，馬廟鎮(zhèn)人行河泥河段位于育兒村河道水位明顯上升，極易發(fā)生內(nèi)澇，育兒村8個村民組129人生命和財產(chǎn)安全告急。李艷馬上召集聯(lián)絡(luò)組成員一起到育兒村查看水情，并現(xiàn)場跟鎮(zhèn)、村防汛干部協(xié)商，商定人員轉(zhuǎn)移路線和安置地點，落實搶險隊員“一對一”包保責任。經(jīng)過聯(lián)絡(luò)組與鎮(zhèn)村兩級干部的努力和配合，協(xié)商方案得到有效實施，有力保障了育兒村人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。

　　近日，馬廟鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組接到育兒村社情民意驛站信息，育兒村大塘組葛武元在育兒村社情民意驛站傾訴家庭困難，請求政府和社會幫助。李艷隨即前往育兒村葛武元戶了解情況。經(jīng)過入戶了解，葛武元的妻子張星云于2023年5月在縣醫(yī)院查出得了患乳腺癌，至今治療費用已高達12萬余元，兒子還在上大學，他本人在工廠上班，收入有限，難以維持妻子治病和家庭生活開支。李艷與葛武元面對面懇談，商量解決辦法。幫助申請大病救助和申請張星云個人低保，同時幫助葛武元向工會申請困難職工救助、幫助葛武元孩子在學校申請困難家庭助學金。葛武元激動地說“感謝政協(xié)聯(lián)絡(luò)組的幫助，讓我一家看到了希望。”

　　“馬商辦”，一諾千金，三個簡單的字，真正落實不簡單。“馬商辦”還要辦得好、辦得讓群眾滿意。近兩年來，馬廟鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組帶著職責進村組，領(lǐng)著問題走一線，切實幫助群眾排憂解難，解決實際問題57個。同時通過“網(wǎng)上”與“網(wǎng)下”結(jié)合、“走出去”與“請進來”結(jié)合，廣泛收集民意，建立群眾需求清單、事項辦理清單和崗位認領(lǐng)清單，一批群眾身邊的訴求得到快速妥善解決，受到群眾一致歡迎。（檀志揚　丁浩浩）