高河鎮金星社區:暖心服務送上門 失能老人享安康
本網訊 “在家就能享受到專業的理發、洗澡和身體檢查,真是解決了我們的大難題!”近日,高河鎮金星社區退休職工范大爺的家人看著護理人員細致周到的服務,連連豎起大拇指。為切實保障轄區退休職工中重度及中度失能人員的生活質量,讓老年群體感受到社會關懷,高河鎮金星社區聯動縣醫保局開展上門護理便民服務,將貼心照料送到老人家門口。
此次服務聚焦退休職工中重度及中度失能人員的核心需求,組建了專業的護理服務團隊,提供“一站式”上門服務。護理人員攜帶專業工具入戶,為老人們提供溫和安全的助浴服務,細致清潔身體、更換衣物,讓老人們擺脫行動不便帶來的清潔困擾;針對失能老人出門理發難的問題,理發師現場修剪發型,讓老人們精神面貌煥然一新;同時,護理團隊還為老人們進行血壓、心率等基礎身體指標監測,詳細記錄健康數據,耐心解答家屬關于日常護理的疑問,提供科學的照護建議。
“這些失能老人大多行動受限,家屬照護壓力大,上門服務不僅能解決實際生活難題,更能讓他們感受到來自社區和醫保部門的溫暖。”金星社區負責人介紹,社區前期通過入戶走訪、電話排查等方式,精準摸排轄區內符合條件的失能人員信息,建立服務臺賬,確保服務不漏一戶、不落一人。縣醫保局則充分發揮職能優勢,協調專業護理資源,規范服務流程,保障服務質量,讓惠民政策真正落地見效。
一趟趟上門走訪,一次次貼心照料,不僅解決了失能老人的生活剛需,更拉近了與群眾的距離。下一步,高河鎮金星社區將繼續聯合縣醫保局,持續深化便民服務舉措,拓展服務內容,優化服務流程,為轄區特殊群體提供更優質、更便捷、更暖心的服務,讓老年朋友們安享幸福晚年,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。(通訊員 董麗麗)





