本網(wǎng)訊　8月9日，市總工會(huì)、市效能辦、市人社局、市數(shù)據(jù)資源局聯(lián)合舉辦安徽省“高效辦成一件事”技能大賽安慶市分賽，我縣代表隊(duì)通過(guò)“業(yè)務(wù)實(shí)操、即時(shí)答辯、情景演練、知識(shí)競(jìng)賽”四個(gè)賽道的比拼，榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)、個(gè)人二等獎(jiǎng)2人、個(gè)人三等獎(jiǎng)2人的好成績(jī)。

　　近年來(lái)，我縣持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“高效辦成一件事”改革，推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”，線上辦事“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)訴求“一線應(yīng)答”，擦亮我縣“為寧享”營(yíng)商環(huán)境品牌。一是持續(xù)深化綜合窗口改革，撤銷車管所分廳，車駕管62項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。將人社系統(tǒng)的就業(yè)、社保等多類業(yè)務(wù)窗口整合成2個(gè)綜合窗口，將民政、殘聯(lián)、衛(wèi)健等13個(gè)部門的事項(xiàng)納入社會(huì)事務(wù)綜合窗口統(tǒng)一受理，有效解決群眾“多頭跑、來(lái)回跑”的難題。二是從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，推進(jìn)流程再造，成功上線就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷、企業(yè)破產(chǎn)信息核查等32項(xiàng)“高效辦成一件事”，辦件量達(dá)918件，平均跑動(dòng)次數(shù)減少93%，辦理時(shí)限壓縮72%，提交材料減少68%，工作效率提升50%以上。三是健全“辦不成事”反映窗口建設(shè)，通過(guò)“受理—交辦—督辦—反饋”閉環(huán)機(jī)制破解難題，建立“首問(wèn)負(fù)責(zé)+提級(jí)響應(yīng)”機(jī)制，明確辦理路徑和時(shí)限，確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。（通訊員　韓麗）